Chương 4: EduPro Sụp Đổ

Trong khi Khải viết lại từ đầu, Kiệt ra mắt EduPro — clone LearnVN với UI mới, rebrand, và gói premium giá năm mươi nghìn đồng/tháng.

EduPro thu hút nhanh — vì codebase vốn đã tốt (Khải viết), và Kiệt dùng data user clone được để target quảng cáo chính xác. Ba tháng đầu: hai triệu download, doanh thu năm tỷ đồng.

Nhưng Kiệt có một vấn đề: anh ta là DevOps, không phải developer sản phẩm. Anh ta biết chạy server, deploy, scale — nhưng không biết cải tiến sản phẩm. Bug xuất hiện, Kiệt không fix được (vì không hiểu kiến trúc mà Khải thiết kế). Feature mới không ra — vì Kiệt không biết viết feature, chỉ biết copy.

User bắt đầu complain: "App không cập nhật," "Bug phát âm chưa sửa," "Chức năng mới hứa từ ba tháng trước vẫn chưa có."

Và rồi — vụ bê bối data.

Một phóng viên công nghệ — Lê Minh Tú, báo VnExpress — điều tra EduPro và phát hiện: Kiệt đã bán data user cho một công ty quảng cáo — tên, email, số điện thoại, thói quen học tập — giá hai mươi triệu đồng cho gói một triệu user. Tổng cộng bán data mười triệu user: hai trăm triệu đồng.

Bài báo VnExpress: "EduPro bán dữ liệu 10 triệu người dùng cho bên thứ ba — vi phạm PDPA (Nghị định 13/2023 về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân)."

Bốn trăm nghìn lượt xem. User phẫn nộ. Đánh giá App Store tụt từ 4.5 sao xuống 1.2 sao trong một tuần. Hashtag #XoaEduPro trending trên Twitter Việt Nam.

Bộ Công an — Cục An ninh mạng — vào cuộc điều tra. Kiệt bị triệu tập.

Khải đọc tin, không vui — chỉ buồn. Buồn vì mười triệu người dùng đã tin tưởng giao data cho LearnVN, và data đó bị bán bởi kẻ mà Khải từng gọi là bạn.