Chương 4: Thành Phát Phản Công

Thành thuê luật sư kiện Yến: "sử dụng thiết kế bị hủy bỏ thuộc sở hữu trí tuệ của Thành Phát."

Nhưng luật sư Yến chứng minh: thiết kế EcoNest hoàn toàn khác EcoVilla — vật liệu, cấu trúc, quy mô, vị trí đều mới.

Đơn kiện bị bác.

Thành chuyển sang chiêu bẩn: thuê troll đăng review 1 sao trên TripAdvisor và Google, nội dung: "Resort nhà lá, muỗi cắn, nhà vệ sinh tạm bợ."

Nhưng khách thật — những người đã ở EcoNest — phản bác bằng review 5 sao kèm ảnh thật.

Điểm TripAdvisor: 4.9/5, cao nhất Việt Nam.

Yến không phản ứng, không chiến tranh PR.

Cô chỉ làm một việc: mời hai mươi travel blogger quốc tế ở miễn phí ba đêm, tự đánh giá.

Kết quả: mười chín trên hai mươi viết bài ca ngợi.